為什麼你需要一份清潔檢核表?
你是否曾經花了一整個下午打掃,結果朋友來訪時還是指出你漏掉了某個角落?或者你明明覺得已經打掃完了,但總有一種「好像還少了什麼」的不踏實感?這就是為什麼專業清潔師都會使用標準化的檢核表。
在極淨居家清潔,我們深知打掃不僅是體力活,更是一場與細節的戰爭。根據衛生福利部的數據,台灣女性平均每天花費超過 3 小時在無償家務上,這是一個驚人的時間成本。然而,效率往往比時間更重要。透過標準化的 SOP 檢核表作業,每一位清潔師在服務前都能確保品質的一致性,更重要的是確保每一個角落、每一個細節都不會被遺漏。
今天,我們決定把這份內部使用的檢核表公開分享。無論你是想自己動手打掃,還是想確認清潔公司的服務是否到位,這份清單都能派上用場。這份指南將帶你從客廳到浴室,逐一破解那些容易被忽視的衛生死角。

客廳區域(12 項)
客廳是家中使用頻率最高、也是訪客第一印象的區域。我們的經驗顯示,客廳的灰塵量通常佔全屋的 40% 以上,且多集中在視線死角。以下是客廳清潔的完整項目:
地板與地毯
- 全面吸塵或掃地 — 包含沙發底下、電視櫃後方、角落等容易被忽略的區域。
- 濕拖地板 — 依據地板材質選擇適當的清潔劑。木質地板避免過濕,磁磚地板可稍加強。
- 地毯除塵 — 使用吸塵器徹底清潔地毯纖維深處的灰塵和毛髮。
專家提示: 很多屋主習慣快速來回推拉吸塵器,但這其實無法有效清除深層過敏原。針對地毯區域,建議採用「慢速推拉法」,每公尺停留約 8 秒,這樣才能真正吸除藏在纖維深處的塵蟎(Dermatophagoides pteronyssinus)。根據環保署資料,塵蟎是台灣高達 90% 過敏兒的過敏原,因此這一步驟至關重要。
傢俱與陳設
- 擦拭所有平面 — 茶几、電視櫃、書架、邊桌等所有水平表面的灰塵擦拭。
- 沙發整理 — 拍打坐墊、整理靠枕,布沙發需用吸塵器清潔縫隙中的碎屑。
- 電器表面擦拭 — 電視螢幕(用專用布)、音響、遊戲機等電子設備表面。
清潔工具比較表:為什麼抹布材質很重要?
| 工具類型 | 清潔效果 | 適用情況 | 缺點 |
|---|---|---|---|
| 傳統雞毛撢子 | 差 | 僅能撢落大灰塵 | 容易讓灰塵飛揚,造成二次污染 |
| 一般棉質抹布 | 中 | 吸水力佳,適合濕擦 | 容易殘留水痕,乾燥速度慢 |
| 超細纖維布 | 優 | 利用靜電吸附微塵 | 需定期清洗,否則吸附力下降 |
細節處理
- 門把手消毒 — 大門、房門等高頻觸碰區域的消毒擦拭。
- 開關面板擦拭 — 電燈開關是細菌的溫床,卻經常被忽略。
- 窗台與窗框除塵 — 新竹風大,窗台積塵速度特別快。
- 踢腳板擦拭 — 牆角的踢腳板容易積累灰塵和蜘蛛網。
- 室內植物葉面擦拭 — 盆栽葉片上的灰塵會影響光合作用和室內空氣品質。
- 垃圾桶清空與擦拭 — 不只倒垃圾,桶身內外都要擦拭消毒。
廚房區域(14 項)
廚房是油煙和食物殘渣的重災區,需要特別仔細的清潔處理。這也是深度清潔服務中最受歡迎的加強項目,因為陳年油垢往往需要專業的化學反應時間才能去除。
檯面與設備
- 流理台檯面清潔 — 使用適當的清潔劑徹底清除油漬和食物殘渣。
- 瓦斯爐表面清潔 — 爐架拆下清洗,爐面去除燒焦的食物痕跡。
- 抽油煙機外殼擦拭 — 表面油膜去除(濾網深度清潔屬於深度清潔範疇)。
- 微波爐內外擦拭 — 內部的食物噴濺痕跡和外殼指紋。
- 冰箱外部擦拭 — 門把手、門面的指紋和污漬清除。
- 烤箱外部清潔 — 玻璃門面和外殼的油污擦拭。
不可忽視的衛生死角: 除了看得見的油污,我們在服務中常發現「德國蟑螂」(German Cockroach)特別喜歡躲藏在冰箱散熱片後方和微波爐底部。這些地方溫暖且隱蔽,是害蟲的溫床。建議每季將小家電移開,徹底清潔底部和後方牆面。
水槽區域
- 水槽刷洗 — 使用去污粉徹底刷洗不鏽鋼水槽,恢復光亮。
- 水龍頭去水垢 — 新竹水質偏硬,水龍頭特別容易產生白色水垢。
- 排水口清潔 — 清除排水口的食物殘渣,防止堵塞和異味。
收納與其他
- 櫥櫃門面擦拭 — 把手區域特別容易留下油膩的指紋。
- 小家電表面清潔 — 電鍋、快煮壺、咖啡機等常用小家電的表面。
- 地板清潔 — 廚房地板需要特別注意油漬的去除,避免滑倒風險。
- 垃圾桶清空與消毒 — 廚餘桶和一般垃圾桶都需要清空並消毒桶身。
- 牆面油漬擦拭 — 瓦斯爐周圍牆面容易噴濺的油漬清除。
專業去油技巧: 遇到頑強油垢時,許多人會用力刷洗,結果反而刮傷表面。正確的做法是利用「時間」來清潔。將含有檸檬烯(Limonene)成分的橘油清潔劑或小蘇打糊噴灑在油污上,靜置 5 到 10 分鐘,讓化學成分分解油脂結構。之後你會發現,原本黏膩的油垢只需輕輕一擦就能去除。

浴室區域(12 項)
浴室是潮濕、容易滋生黴菌的環境,也是清潔工作中最需要技巧的區域。台灣氣候潮濕,浴室若沒有保持乾燥,24 到 48 小時內就可能長出新的黴菌孢子。
衛浴設備
- 馬桶全面清潔 — 內壁刷洗、外部擦拭、底座周圍、馬桶蓋上下都要清潔消毒。
- 洗手台清潔 — 台面、水龍頭、鏡面下方的飛濺區域。
- 浴缸或淋浴間刷洗 — 去除皂垢、水垢和可能的黴斑。
- 蓮蓬頭除垢 — 出水口容易因水垢堵塞,影響水壓和衛生。
常見誤區警告: 你是否見過浴室角落出現粉紅色的黏滑污漬?很多人誤以為那是水垢,其實那是「黏質沙雷氏菌」(Serratia marcescens),一種常見的細菌。它喜歡肥皂殘渣和潮濕環境。要徹底根除,除了刷洗外,最重要的是保持通風乾燥,使用除濕機將濕度控制在 50% 以下是抑制其生長的關鍵。
鏡面與玻璃
- 鏡面擦拭 — 使用玻璃清潔劑,擦至無水痕、無霧氣。
- 淋浴間玻璃門 — 玻璃門的水垢是浴室最常見的頑固污漬之一。
地面與排水
- 地板刷洗 — 浴室地板的防滑磁磚縫隙容易藏污,需要特別刷洗。
- 排水口清潔 — 清除毛髮和皂垢,保持排水順暢。
- 矽利康邊條檢查 — 注意是否有發黑的黴斑,嚴重的可能需要重新施打。
對抗硬水水垢的法寶: 如果你住在新竹或南部硬水區域,一般清潔劑對抗白色水垢的效果可能有限。我們推薦使用「檸檬酸」(Citric Acid)溶液。將檸檬酸粉末與水以 1:10 的比例混合,噴灑在水龍頭或玻璃門上,並用紙巾包覆靜置 15 分鐘。酸性成分能有效溶解鹼性的碳酸鈣水垢,這是許多專業清潔人員的必備秘技。
其他細節
- 毛巾架與掛勾擦拭 — 五金配件表面的水漬和灰塵。
- 收納架與置物籃清潔 — 瓶瓶罐罐底部容易積水,需要搬開擦拭。
- 抽風扇表面擦拭 — 灰塵堆積會影響抽風效率,加速浴室潮濕。
臥室區域(12 項)
臥室是休息和睡眠的私密空間,清潔重點在於除塵和營造舒適的睡眠環境。
床鋪區域
- 床單整理 — 鋪平床單、整理枕頭和被子(不含更換床單,更換為加價項目)。
- 床頭櫃擦拭 — 表面除塵,包含檯燈底座和充電線收整。
- 床底清潔 — 用長柄除塵工具清潔床底的灰塵球。
專業建議: 早上起床後,不要立刻把被子摺疊整齊。我們建議將被子攤開或對折,讓床墊散發睡眠時吸收的濕氣。這樣做可以降低床鋪濕度,減少塵蟎滋生的機會。
衣櫃與收納
- 衣櫃門面擦拭 — 外部門面和把手的灰塵擦拭。
- 梳妝台清潔 — 鏡面擦拭和台面整理。
- 書桌表面清潔 — 如果臥室有書桌或工作區域。
地面與空氣
- 地板全面清潔 — 吸塵加濕拖,注意衣櫃前方和床邊的角落。
- 窗簾除塵 — 用吸塵器輕輕吸除窗簾表面的灰塵(窗簾深度清洗為額外服務)。
- 冷氣出風口擦拭 — 出風口和回風口的灰塵擦拭,改善室內空氣品質。
冷氣清潔的重要性: 冷氣濾網和出風口是臥室空氣品質的殺手。如果沒有定期清潔,吹出來的風可能夾帶大量黴菌孢子。建議每兩週拆下濾網水洗,並用抹布擦拭出風口葉片,這能顯著降低過敏發作的機率。
全室通用項目(3 項)
- 全室垃圾收集 — 收集各房間垃圾桶的垃圾,統一裝袋。
- 門窗軌道清潔 — 窗戶和拉門的軌道溝槽容易積累沙塵,尤其在新竹風城。
- 全室最終巡視 — 完成所有項目後,從玄關開始巡視一遍,確認無遺漏。
如何使用這份檢核表
自行打掃時
建議將這份清單列印出來,每次打掃時按照順序逐一勾選。你不需要每次都完成全部 50 項——可以根據「每次必做」和「每月重點」來做區分:
每次必做項目:地板清潔、檯面擦拭、馬桶清潔、水槽刷洗、垃圾清運。
每週重點項目:傢俱除塵、廚房設備表面、浴室全面清潔。
每月重點項目:窗台窗框、踢腳板、冷氣出風口、門窗軌道。
委託專業清潔時
如果你已經是極淨定期清潔服務的客戶,這份清單可以幫助你了解我們每次服務的標準內容。這不僅是我們的作業標準,更是對客戶的承諾。你也可以在每次服務後,依照清單確認清潔品質,如有任何遺漏或不滿意的地方,隨時向我們反映。
清潔效率對照表:
| 清潔項目 | 屋主自行打掃預估時間 | 極淨專業團隊預估時間 | 差異原因 |
|---|---|---|---|
| 全室除塵 | 60-90 分鐘 | 30-40 分鐘 | 專業工具與系統化動線(從上到下、從左到右) |
| 浴室深層除垢 | 90 分鐘以上 | 45-60 分鐘 | 專業藥劑運用與精準除垢技巧 |
| 廚房油污處理 | 120 分鐘以上 | 60 分鐘 | 了解不同材質對應的清潔劑,減少無效刷洗 |

極淨的品質承諾
這 50 項檢核表只是極淨品質管理系統的一部分。我們的每一位清潔師在正式上線服務前,都經過嚴格的培訓和實地考核,確保能夠按照標準流程完成每一次服務。透過系統化的管理,我們將清潔從憑感覺的家務,轉變為可量化的專業服務。此外,我們的客服團隊會在每次服務後進行滿意度追蹤,持續優化我們的服務品質。
如果你希望擁有專業團隊按照這份檢核表為你的家進行徹底清潔,歡迎聯繫我們預約服務。無論是單次清潔體驗還是定期清潔方案,極淨都能為你的居家環境提供最專業、最細緻的清潔服務。